Solutions to stay connected
TELE aplikacje
Tworzymy i oferujemy rozwiązania teleinformatyczne CTI, aplikacje MOBILNE, usługi telekomunikacyjne, infolinie, VOICEBOTY.
Tworzymy i oferujemy rozwiązania teleinformatyczne CTI, aplikacje MOBILNE, usługi telekomunikacyjne, infolinie, VOICEBOTY.
Od wielu lat tworzymy rozwiązania wspierające telefoniczny kontakt z klientem. Doświadczenie i znajomość potrzeb klientów jest podstawą ich przydatności. Specjalizujemy się w apliakcjach telefonicznej obsługi klienta.
Jeśli chcesz sprawdzić jak działają nasze rozwiazania zamów wersję testową VOICEBOTA, infolinii. aplikacji mobilnej AGENDIALER, platformy IVRAPI (SMS, Voice Messaging).
Zamast wydzwaniać do klientów z powiadomieniem, zapytaniem, przypomnieniem wystarczy wykorzystać najnowsze rozwiązania konwersacyjnego IVR.
Nasz CALLBOT zadzwoni, poinformuje, potwierdzi, dopyta, przeprowadzi krótką rozmowę,
Nadchodzi KONIEC MENU infolinii, w których odsłuchujemy menu, wybieramy na klawiaturze kolejne opcje z dostępnych i zastanawiamy się czy dobrze trafiliśmy. W naszych infoliniach klienci mówią czego oczekują a nasz VOICEBOT analizuje, informuje, wysyła SMS, kieruje połaczenie do odpowiedniego personelu.
SMS-y mają się dobrze. Ale nasze są wyjątkowe. NIe tylko oferujemy wysyłanie SMS z nazwą (jednokierunkowe) lub numerem telefonu (dwukierunkowe), ale jako jedyni możliwiamy również wykorzystanie numeru komórkowego jako infolinii i dwukierunkową komunikację SMS.
